Algemene Voorwaarden van slaapkamerdesign.com
Welkom bij slaapkamerdesign.com. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van producten door slaapkamerdesign.com aan u, de klant. Door een bestelling bij ons te plaatsen, gaat u uitdrukkelijk akkoord met onderstaande voorwaarden. Wij raden u aan deze voorwaarden aandachtig door te lezen voordat u tot aankoop overgaat.
1. Identiteit van de onderneming
De onderneming achter slaapkamerdesign.com opereert onder de naam zoals vermeld bij de Kamer van Koophandel. Deze algemene voorwaarden, evenals alle overeenkomsten met u, vallen onder Nederlands recht.
2. Aanbiedingen en overeenkomstsluiting
Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend en vormen een uitnodiging om een bestelling te plaatsen. Wij behouden ons het recht voor om fouten in de opgave van prijzen en productspecificaties te corrigeren. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij uw bestelling schriftelijk of per e-mail bevestigen. In deze orderbevestiging worden de essentiële voorwaarden (product, prijs, specificaties) vastgelegd. Wij behouden ons het recht voor om, bij voorraadtekorten of foutieve prijsopgaven, een bestelling niet te accepteren of te annuleren.
3. Prijzen en betaling
Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW, maar exclusief eventuele verzendkosten. Deze worden duidelijk getoond tijdens het bestelproces voordat de overeenkomst wordt gesloten. Wij bieden diverse veilige betaalmethoden aan. De betaling dient plaats te vinden conform de instructies die tijdens het bestelproces worden gegeven. Uw bestelling wordt pas in behandeling genomen nadat de betaling is ontvangen.
4. Levering en risico
Wij streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven termijn te verzenden en te laten bezorgen. Eventuele genoemde levertijden zijn indicatief. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze wil, zoals stakingen, transportproblemen of onvoorziene productievertragingen bij onze leveranciers. Het risico voor beschadiging of vermissing van de producten gaat over op u op het moment van levering aan het door u opgegeven adres.
5. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven tot het moment van volledige betaling van alle vorderingen uit de overeenkomst onze eigendom.
6. Conformiteit, garantie en klachten
Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de overeengekomen specificaties, geschikt zijn voor normaal gebruik en vrij zijn van gebreken. Eventuele commerciële garanties worden per product vermeld. Als een product niet aan de overeenkomst voldoet (niet-conform is), dient u dit binnen een redelijke termijn na ontdekking bij ons te melden. Wij zullen, naar uw keuze, het product herstellen, vervangen of de aankoopprijs terugbetalen. Deze wettelijke rechten staan los van eventuele commerciële garantie.
7. Herroepingsrecht
Als consument heeft u het recht om de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van het product. U dient hiervan schriftelijk of via een ander daartoe door ons aangewezen kanaal (bijvoorbeeld een online formulier) melding te maken. Voor het uitoefenen van dit recht gelden nadere voorwaarden, zoals vermeld in ons uitgebreide retourbeleid. Dit omvat onder meer dat het product in originele staat en verpakking dient te worden geretourneerd. De kosten voor het retourtransport zijn in eerste instantie voor uw rekening.
8. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid voor directe schade, uitsluitend voortvloeiend uit een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, is beperkt tot de waarde van de betreffende order. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. Deze beperking geldt niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van ons of onze ondergeschikten, of in geval van letselschade.
9. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de website, afbeeldingen, logo’s, teksten, productontwerpen en andere materialen berusten bij ons of onze licentiegevers. Het is niet toegestaan deze materialen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, publiceren of anderszins te gebruiken.
10. Privacy
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid, dat op onze website is gepubliceerd en voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst en voor aangevraagde communicatie.
11. Wijzigingen voorwaarden en overmacht
Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De voorwaarden zoals gepubliceerd op het moment van het plaatsen van uw bestelling zijn van toepassing. In geval van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, embargo’s, stroomstoringen of verstoringen in het internetverkeer, zijn wij gerechtigd de nakoming van onze verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
12. Geschillen en toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen ons en u is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij zijn gevestigd. Als consument behoudt u te allen tijde het recht om een geschil voor te leggen aan de geschillencommissie of om uw bevoegde nationale rechter in te schakelen.
