Privacybeleid van slaapkamerdesign.com

Bij slaapkamerdesign.com hechten we groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en uw privacy. Dit privacybeleid geeft u een duidelijk overzicht van welke gegevens wij verzamelen, met welk doel, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft. Dit beleid is van toepassing op alle diensten en interacties via onze website, slaapkamerdesign.com.

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is de eigenaar van slaapkamerdesign.com. Voor vragen over dit privacybeleid of over uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via het daarvoor bestemde kanaal op onze website.

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
Wij verzamelen en gebruiken uw gegevens alleen met een specifiek, gerechtvaardigd doel en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

  • Voor het uitvoeren van een overeenkomst (uw bestelling): Wanneer u een aankoop doet, vragen wij noodzakelijke gegevens zoals uw naam, facturatie- en verzendadres, e-mailadres en betaalgegevens. Deze informatie gebruiken wij uitsluitend om uw bestelling te verwerken, te factureren en bij u te laten bezorgen.
  • Voor communicatie en klantenservice: Uw e-mailadres en ordergeschiedenis gebruiken wij om u belangrijke informatie over uw bestelling te sturen (zoals bevestigingen en trackinggegevens) en om uw vragen en verzoeken om ondersteuning via onze klantenservice te kunnen beantwoorden.
  • Voor websiteverbetering (geanonimiseerd): Wij verzamelen automatisch bepaalde technische gegevens wanneer u onze website bezoekt. Dit omvat uw IP-adres (dat wij geanonimiseerd kunnen opslaan), browsertype, besturingssysteem, de bezochte pagina’s en de tijdsduur van het bezoek. Deze gegevens, die wij analyseren in geaggregeerde en anonieme vorm, helpen ons om het functioneren van onze website te begrijpen, te verbeteren en een goede gebruikerservaring te garanderen. Hiervoor gebruiken wij cookies.
  • Voor marketingdoeleinden (alleen met uw toestemming): Indien u zich vrijwillig heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u te informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en inspiratie. U kunt zich hiervoor op elk moment afmelden via de link onderaan elke e-mail.

3. Gebruik van cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestandjes die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken alleen noodzakelijke cookies die essentieel zijn voor de werking van de website (zoals het onthouden van artikelen in uw winkelmandje) en analytische cookies (zoals Google Analytics) om het websiteverkeer te analyseren. Deze analytische cookies worden geplaatst met respect voor uw privacy; zij verzamelen gegevens in een manier die niet direct tot u als individu te herleiden is. U kunt het gebruik van niet-noodzakelijke cookies weigeren via de cookie-instellingen in uw browser.

4. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan externe partijen. Wij delen uw gegevens alleen met strikt noodzakelijke derde partijen om onze dienstverlening aan u mogelijk te maken, en alleen voor het doel waarvoor u ze aan ons heeft verstrekt:

  • Betalingsverwerkers: Voor de veilige afhandeling van uw betaling.
  • Logistieke partners: Om uw bestelling bij u te kunnen afleveren.
  • IT-dienstverleners: Voor het hosten en onderhouden van onze website.
    Al onze dienstverleners zijn contractueel gebonden om uw gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid te behandelen en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken.

5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. Voor facturatiegegevens hanteren wij de wettelijk verplichte fiscale bewaartermijn. Voor gegevens gebruikt voor klantenservice of marketing (met toestemming) hanteren wij een termijn die in verhouding staat tot het doel.

6. Uw privacyrechten
U heeft een aantal belangrijke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage en correctie: U kunt een verzoek indienen om te zien welke gegevens wij van u verwerken en deze te laten corrigeren als ze onjuist zijn.
  • Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”): U kunt vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren (bijvoorbeeld voor financiële administratie).
  • Recht op bezwaar en beperking van verwerking: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
  • Recht op dataportabiliteit: Indien van toepassing, kunt u een verzoek indienen om de gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een machine-leesbaar formaat aan u over te dragen.
    Om een verzoek uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen hier binnen de wettelijke termijn op reageren en u mogelijk vragen uw identiteit te verifiëren om misbruik te voorkomen.

7. Gegevensbeveiliging
Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbossing (te herkennen aan “https://” en het slotje in de adresbalk) om de overdracht van uw gegevens te beschermen.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. We raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Door onze website te gebruiken en/of een bestelling bij ons te plaatsen, gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.